Politique d’expédition
Chez GATHÉA, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Zone de livraison
Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 2 à 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.
Suivi des commandes
Dès l'expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande avant le paiement.
Retards et colis perdus
GATHÉA ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de colis perdu ou de problème de livraison, veuillez nous contacter à :
Nous ferons notre possible pour vous accompagner dans vos démarches.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. GATHÉA ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète.